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物业设施设备管理软件如何进行管理？

在物业管理的场景中，物业公司会涉及到很多的设施设备及物料，所以物业设施设备有效管理对于现代社会的居住和工作环境至关重要。随着科技的进步和人们生活水平的提高，物业设施设备的复杂性和重要性也在不断提升。有效的管理不仅可以确保设施设备的正常运行，还能为业主和使用者提供更加舒适、安全的生活环境。

要实现物业设施设备的有效管理，首先需要建立健全的维护和管理机制。这包括制定详细的管理制度和操作规程，明确各项设施设备的维护周期和责任人。同时，还需要建立专业的维护团队，负责设施设备的日常维护和故障处理。

除了维护和管理机制，还需要注重设施设备的预防性维护。通过定期检查、保养和维修，可以及时发现并解决潜在问题，避免设备故障对日常生活和工作造成不便。此外，预防性维护还可以延长设备的使用寿命，降低更换设备的成本。

在物业设施设备管理中，智能化技术的应用也起着越来越重要的作用。通过物联网、大数据和人工智能、智能化物业管理软件等技术手段和工具，可以实时监测设施设备的运行状态，预测设备故障并进行自动处理。这不仅提高了管理的效率和准确性，还为业主和使用者提供了更加便捷、智能的服务。

最后，物业设施设备有效管理还需要注重与业主和使用者的沟通与反馈。通过定期的调查和反馈机制，可以了解业主和使用者对设施设备的满意度和需求，及时调整管理策略和服务内容。

以上这些复杂的流程单靠人工来进行管理会很复杂，时代在进步，我们也要选择智能化的物业管理系统对这些设施设备进行管理。这也是接下来这篇文章要讲的重点。

物业设施设备管理软件如何进行智能化管理？

一：详尽的资产管理

记录和管理设施设备的技术数据(制造商，型号，序列号，BOM，……)以及操作数据(服务开始日期，合同，....)。此外，电子文件，如图纸、制造商说明和图片，可以附加到任何资产上。这确保了所有文件在资产的整个生命周期内都是可用的。这将在以后被技术人员用来检索资产并对正确的项目执行维护。可以让维护人员快速的按图索骥对设施设备进行保养。

二：设备台账数据

三分系统，七分管理，十二分数据，纸张数据电子化，零散数据串联化，海量维护数据瞬间变为可用可看的数据资产。可以快速的记录设备维护数据、快速排查故障等，避免重复的问题重复处理，也为维护团队积累下宝贵的维修经验。

三：故障报修

支持多渠道报修。

客户线上报单

客户可通过微信公众号、小程序、APP等多种渠道报单,方便快捷;

员工内部报事下单

员工可以通过员工app客户端，报事提单

在线客服报单

客户可以通过拨打400或者在线联系客服沟通，客服代为报单

扫描二维码报事下单

客户可以通过扫描小程序二维码，一键报事报修；

四：全流程工单管理

工单是企业监管维护团队完成日常工作的重要工具。它包含了技术人员开展维护活动所需要的信息。根据不同类型的工作(如检修、点检、巡检、保养、改进等)，您可以轻松创建工单，并对工单进行管理派单以及跟进，直至归档。工作人员可以在日程表中便捷查阅每张工单，并根据地点、设备、工作特性进行合理的安排。工单当中需要记录人员各种时间节点，工时、备件消耗、故障分析的过程，并且最终可以核算出维修费用。

五：预防性保养

科学计划，合理排程，让主动维护变成文化

结合厂商保养手册，或基于设备工程师或维护人员经验，定义明确的保养基准，包括但不限于任务和检查项目的指定，譬如定期更换备件的频率设定、周期，执行人员，提前释放的天数，所需要的备件数量。对于每一项保养，强调最终标准作业流程SOP的制定，通过任务、基准、流程和方法，先定义正确的事情，然后通过巡检系统确保有效的执行和落地，正确的做事。不经过定期更新和维护的保养计划，是无法真正对于设备完好提供效力的，物业管理系统可以支持批量更新计划，更新任务和检查项到最新版本。保养计划清晰可见。可以生成日月年周期性计划，也可以生成临时性计划。并按照计划生成执行任务。

保养计划

六：点巡检管理

去纸化点巡检管理。

系统会按照预先设定的条件(时间周期、参数条件)，自动生成定期点巡检任务，并通过APP推送(可对接钉钉等主流OA办公系统)的方式自动推送给执行人(和负责人)。执行人根据收到的提醒通知，自行安排具体的执行工作。

执行人查看APP，并按APP的点巡检任务要求内容，定时、定点完成执行，并且反馈。最后所有的巡检工单会通过报表汇总分析执行情况。例如将每天点巡检发现的所有问题，汇总在一个报表，维护主管直接在报表里进行下一步的问题跟进处理，直接创建工单安排。

巡检任务

支持管理人员保养核查

七：物料备件管理

备件台帐管理，出入库、退库和库存盘点、调拨，精确检索并将备件消耗自动关联至设备、形成资产和备件的双向关联并支持交叉查询、安全库存预警以及备件短缺统计是生产维护管理中隐形的企业资产。通过日常的备件交易，可以针对备件消耗记录做汇总和分析。通过扫码做出入库和盘点工作，提高效率，逐步实现财务账和实物帐的一致，尽可能减少一件多码，长期而言，提高库存的精准率，还可以降低维修库存，降低维修费用

以上是设施设备管理的核心功能。是针对设施设备的闭环管理流程。那么设施设备维护有没有价值呢？做好维护能为企业带来什么好处呢？

如下是普遍被认为做好维护工作可以给企业带来的价值点:

1，增产：减少非计划停机时间，最终实现无忧增产

2，将本：降低备件费用，维修费用，人员费用。

3，安全：无论什么场景下，安全都是企业管理的重中之重，定期维护保养设施设备能够降低设备突发故障的机率，减少安全隐患。为安全工作提供保障。

设施设备管理系统能满足哪些行业使用场景？

设施设备管理系统除了能满足物业管理使用场景之外，还能满足如制造业、食品饮料业、化工行业、工业机械设备、厂区等涉及大量设施设备的行业。

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